中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)重汽”）的前身是濟(jì)南汽車(chē)制造總廠，始建于1930年，擁有近百年的品牌發(fā)展歷史和深厚的品牌底蘊(yùn)，見(jiàn)證了民族重型汽車(chē)工業(yè)從無(wú)到有、從小到大、由弱到強(qiáng)的歷史性跨越，是“奔騰向前、自強(qiáng)不息”的黃河精神的傳承者、踐行者。中國(guó)重汽主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各種載重汽車(chē)、特種汽車(chē)、專(zhuān)用車(chē)及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋等總成和汽車(chē)零部件，擁有黃河、汕德卡、豪沃等全系列商用汽車(chē)品牌，是我國(guó)重卡行業(yè)驅(qū)動(dòng)形式和功率覆蓋最全的重卡企業(yè)之一。中國(guó)重汽秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”核心價(jià)值觀，以“打造世界一流的全系列商用車(chē)集團(tuán)”為企業(yè)愿景，加快自主創(chuàng)新步伐，持續(xù)加大研發(fā)投入，引進(jìn)高端技術(shù)人才，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)生態(tài)，打造“大國(guó)重器”的高端民族自主品牌形象。
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“親人”服務(wù)品牌創(chuàng)立于1999年，是中國(guó)重汽專(zhuān)屬售后服務(wù)品牌。也是國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)首個(gè)服務(wù)品牌。“親人”服務(wù)聚焦客戶(hù)需求，履行服務(wù)承諾，致力于為客戶(hù)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的超值服務(wù)體驗(yàn)，體現(xiàn)了中國(guó)重汽對(duì)整車(chē)售后服務(wù)高度的責(zé)任感和使命感。
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